Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Управление Роспотребнадзора Архангельской области

ул. Гайдара, д. 24, г. Архангельск, каб. 107, телефон для консультаций 8-800-200-15-09, время работы с 09:30 до 13:00 (понедельник - пятница)

Адреса экспертных бюро:

ГУП Архангельской области "Бюро товарных экспертиз", ул. Гагарина, д. 14, г. Архангельск, 163045, оф. 9, тел. 8 (8182) 21-38-48, +7 (962) 663 70 90

АНО "Центр независимой экспертизы", пр. Троицкий, 63, г. Архангельск, 2-й этаж, каб. 17, тел. 8 (8182) 21-74-71, 47-20-30

План мероприятий («дорожная карта») по защите прав потребителей в муниципальном образовании «Мезенский район» на 2018-2021 годы 

План мероприятий («дорожной карты») по защите прав потребителей в муниципальном образовании «Мезенский муниципальный район» на 2022-2025 годы

Сроки наступления соответствующих сезонов для предъявления покупателями претензий по сезонным товарам

(согласно распоряжению Главы администрации Архангельской области от 30.11.93 г. № 976р)

1. Товары зимнего сезона (меха и меховые изделия, швейные изделия, головные уборы, обувь, лыжи и коньки и другие изделия) ― с 1 ноября.

2. Товары летнего сезона (швейные изделия, головные уборы, обувь и другие изделия) ― с 1 июня.

3. Товары весеннего и осеннего сезонов (швейные изделия, головные уборы, обувь и другие изделия) ― с 1 апреля и с 1 сентября.

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара

(в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.

2. Мебель.

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла).

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

 ПАМЯТКА (методическое пособие) ДЛЯ  ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (разработана специалистами Бюро товарных экспертиз ГУП АО «Фонд имущества и инвестиций»)